Μέχρι τώρα οι περισσότερες εταιρείες έχουν πιστεύω αντιληφθεί ότι το καλό περιεχόμενο είναι κρίσιμο για την ψηφιακή τους παρουσία. Αυτό το περιεχόμενο μπορεί να πάρει πολλές μορφές αλλά και να δημιουργηθεί με διαφόρους τρόπους. Αυτό που έχω διαπιστώσει τελευταία είναι ότι οι περισσότερες εταιρείες βρίσκονται στην σύγχυση που προκαλεί, ας μου επιτραπεί η έκφραση, η ιδιοκτησία του περιεχομένου. Ποιός είναι ο ιδιοκτήτης της παραγωγής; Σε ποιόν ανήκει η δημοσίευση; Σε ποιόν ανήκει η συντήρηση; Πού είναι το Τμήμα Περιεχομένου;
Το Facebook πλέον είναι προφανές ότι έχει χτίσει συστηματικά την πλατφόρμα του έτσι ώστε να εκμεταλεύεται στο έπακρο τον χώρο της διαφήμισης, εκμεταλλευόμενο την αλλαγή του κόσμου και την ανάγκη που δημιουργεί η δίψα για την συμμετοχή του σε κοινότητες. Και αν και ακόμη δεν έχουμε δει την απληστία του μέσου, ήδη αρχίζουμε να αισθανόμαστε τις ανάγκες για το “διαφημιστικό παιχνίδι” που έχει δημιουργηθεί.
To Facebook έχει περισσότερους από 800 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες εκ των οποίων περισσότεροι από 200 εκατομμύρια προστέθηκαν μέσα στο 20111. Το Twitter έχει 100 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες κάθε μήνα με την επισκεψιμότητά του να αυξάνεται κατά 60% μέσα στη χρονιά. Τα social media είναι πλέον κομμάτι της κουλτούρας και της ψηφιακής πραγματικότητας σε όλο τον κόσμο. Είναι σημαντικό, λοιπόν, τα Brands να καταλάβουν πώς διαδρούν μαζί τους οι fans και οι πελάτες τους στο Facebook και στο Twitter αν θέλουν να εκμεταλλευτούν τις δυνατότητες που δίνουν αυτές οι πλατφόρμες για …